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Temps de lecture : 3 min
Date: 10.02.2023
Toujours prêt à aider ceux qui ont besoin, le National Institute of Medical Emergencies (INEM) fournit une aide médicale d'urgence et un transport aux patients du Portugal continental.
Que ce soit à domicile, sur la route, au travail ou pendant une activité de loisir, des accidents arrivent chaque jour. Les personnes impliquées dans un accident ont souvent besoin d'une assistance médicale immédiate. En composant le 112, le numéro d'urgence européen au Portugal, toute personne se trouvant en situation d'urgence médicale peut contacter le National Institute for Medical Emergencies (INEM).
En coopération avec les pompiers, la police et la Croix rouge, l'INEM prodigue les premiers secours sur le lieu de l'accident, transporte les personnes blessées et transfère les patients entre les hôpitaux. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, l'INEM dispose d'un total de 44 véhicules de secours terrestre et de 4 hélicoptères de secours aérien.
Travailler dans un service d'urgence peut être très éprouvant. Les messages sont parfois très imprécis et les professionnels des soins d'urgence doivent être préparés à toutes situations. Que ce soit pour un arrêt cardiaque, un AVC ou tout autre trouble circulatoire, une assistance professionnelle est indispensable. Le temps joue souvent un rôle capital. L'équipe INEM ne dispose que de quelques minutes voire quelques secondes pour prendre des décisions importantes.
« En milieu pré-hospitalier où la situation est souvent mal contrôlée, il faut équilibrer la pression du temps avec le type avancé d'intervention nécessaire. Il est donc très difficile de décider ce qu'il ne faut pas faire » indique le Dr João Alves, un médecin en transport d'urgence spécialiste en médecine intensive, interne et d'urgence.
Lors du transfert de patients en soins intensifs, il est important que les ambulances soient correctement équipées. Malgré l'espace limité disponible, chaque ambulance doit disposer de suffisamment d'espace pour les ventilateurs, les moniteurs, l'équipement d'administration des médicaments, et bien plus encore. Environ 50 pourcent des affectations de l'INEM concernent les transports intrahospitaliers.
En fonction de l'hôpital, il peut arriver qu'il n'y ait pas d'hélisurface pour permettre l'atterrissage des hélicoptères d'urgence. Dans ce cas, les patients doivent être transférés en ambulance. « Nous devons transférer tout l'équipement de l'hélicoptère dans l'ambulance. Une fois à l'hôpital, nous devons ramener tout l'équipement au service des urgences. C'est vraiment très compliqué. », déclare le Dr Tiago Lopes, qui travaille comme médecin à bord de l'un des hélicoptères de l'INEM.
Des équipes médicales du monde entier sont habituées aux conditions de travail les plus difficiles.
Nous voulons leur rendre hommage en leur offrant une tribune et en écoutant ce qu'elles ont à dire.
Bernhard et Lydia sont sur le point de changer leur vie : en avril 2022, ils s'installent au Malawi avec leurs trois enfants, âgés de un à trois ans, pour fournir des soins médicaux et former du personnel soignant local.