Hamilton Medical France SARL
Technical Support
Rungis
Not Specified
Indefinite Worker
JR-5765
Fournir un service et une assistance après des clients.
Gérer toutes les tâches de mise en service, réparation, maintenance et test, diagnostiquer les problèmes techniques et déterminer les solutions appropriées en atelier ou chez le client.
Elaborer des rapports de service détaillés et opportuns et documenter les processus dans l'outil mis à disposition par la société.
Participer à l'élaboration du planning national des tâches dévolues au service d'assistance technique.
Gestion de la Hotline.
Respecter toutes les procédures et tous les protocoles de l'entreprise, coopérer avec l'équipe technique, commerciale et partager des informations à l'échelle de l'ensemble de l'entreprise.
Assurer la vigilance propre à la catégorie d'appareil concerné.
Maintenir une réputation élevée pour le service d'assistance.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'entreprise et du service en lien avec votre manager de service.
Une formation vous sera dispensée par la société pour l'utilisation et la maintenance des respirateurs de HAMILTON MEDICAL, elle pourra avoir lieu en France ou en Suisse. Une formation aux différents outils administratifs sera également dispensée.
Missions transversales
Travailler en synergie avec les différentes équipes en France et en Suisse et occasionnellement avec les autres filiales européennes de l'entreprise.
Participer ponctuellement à des animations organisées par l'entreprise et à des manifestations institutionnelles de type congrès régionaux et nationaux.
Relayer et diffuser les actions conduites par l'entreprise.
That’s what you bring along:
Formation technique ou biomédicale.
Vaste expérience dans un environnement de vente médicale.
Langues : Français/ Anglais (travail)
Diplôme/ équivalent dans un domaine pertinent.
Compétences en applications informatiques, en particulier MSOffice, Outlook
Permis de conduire complet.
Compétences
1. Excellentes compétences en communication.
2. Ingénieur de service expérimenté déjà acquis dans un domaine connexe
3. Axé sur le client, il exerce des fonctions professionnelles axées principalement sur la satisfaction du client.
4. Compétences relationnelles et d'équipe avérées.
5. Connaissance de la clientèle existante et potentielle.
6. Axé sur les résultats, esprit d'initiative et capacité à respecter les délais
7. Exécuter les activités dans les limites budgétaires sous la direction du gestionnaire de service.
8. Adhérer à toutes les compétences financières conformément aux règles et règlements de Hamilton Medical.
Relations organisationnelles
1. Selon l'organigramme de Hamilton Medical.
2. Travaille en étroite collaboration avec le marketing, les ventes et la gestion des services.
Rapports
Fournir des rapports réguliers à la demande du Manager du service.
Le/la collaborateur/collaboratrice sera impérativement basé(e) sur la moitié Sud de la France.
How to apply:
Learn more about career opportunities at Hamilton at Jobs | Hamilton Medical.
Do you share our values and feel at home in a cooperative, innovative, and down-to-earth environment? At Hamilton, we not only offer a motivating working environment, but also purposeful work and modern working conditions. Our interactions at eye level encourage open communication and a pleasant working environment. Become part of a team where your skills are valued and innovative ideas are fostered. Interested? Then apply online using the "Apply now" button. If you have any questions, please contact us at jobs@hamilton-medical.com with the following details:
Applications by post or e-mail can unfortunately not be considered.
Participer ponctuellement à des animations organisées par l'entreprise et à des manifestations institutionnelles de type congrès régionaux et nationaux.
Relayer et diffuser les actions conduites par l'entreprise.
Formation technique ou biomédicale.
Vaste expérience dans un environnement de vente médicale.
Langues : Français/ Anglais (travail)
Diplôme/ équivalent dans un domaine pertinent.
Compétences en applications informatiques, en particulier MSOffice, Outlook
Permis de conduire complet.
Compétences
1. Excellentes compétences en communication.
2. Ingénieur de service expérimenté déjà acquis dans un domaine connexe
3. Axé sur le client, il exerce des fonctions professionnelles axées principalement sur la satisfaction du client.
4. Compétences relationnelles et d'équipe avérées.
5. Connaissance de la clientèle existante et potentielle.
6. Axé sur les résultats, esprit d'initiative et capacité à respecter les délais
7. Exécuter les activités dans les limites budgétaires sous la direction du gestionnaire de service.
8. Adhérer à toutes les compétences financières conformément aux règles et règlements de Hamilton Medical.
Relations organisationnelles
1. Selon l'organigramme de Hamilton Medical.
2. Travaille en étroite collaboration avec le marketing, les ventes et la gestion des services.
Rapports
Fournir des rapports réguliers à la demande du Manager du service.
Le/la collaborateur/collaboratrice sera impérativement basé(e) sur la moitié Sud de la France.
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Do you share our values and feel at home in a cooperative, innovative, and down-to-earth environment? At Hamilton, we not only offer a motivating working environment, but also purposeful work and modern working conditions. Our interactions at eye level encourage open communication and a pleasant working environment. Become part of a team where your skills are valued and innovative ideas are fostered. Interested? Then apply online using the "Apply now" button. If you have any questions, please contact us at jobs@hamilton-medical.com with the following details:
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利用我们的居家办公选项，节省通勤时间，更自由地安排每日日程。
我们为您的成长投资，通过专业支持助力您的个人发展。
我们的公司活动让您与同事共享欢乐时光，并助力在所有团队间建立社区归属感。
弹性工作是我们文化的一部分，帮助您每天保持平衡和高效。
我们的养老基金为您提供可靠保障，并可按需定制储蓄方案。
有了我们的午餐券，您可以在日常用餐中节省可观的开支。
我们的健康保险补贴有助于降低您的开支，让您安心享受保障。
我们的忠诚奖励计划，旨在表彰您为推动创新和改善呼吸系统护理所做出的贡献。
