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Politique de confidentialité et en matière de cookies

Déclaration de protection des données

Si vous utilisez nos sites Internet, nos plateformes, nos applications, ainsi que d’autres produits et services, vos données à caractère personnel peuvent être traitées.

La présente politique de confidentialité explique quelles données à caractère personnel nous traitons, le type de traitement réalisé, et l’objectif du traitement. En outre, il est fait référence aux droits de la personne concernée.

Notre société a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète possible des données à caractère personnel traitées via nos sites Internet. Néanmoins, les transmissions de données, en particulier les transmissions via Internet, peuvent toujours présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie.
 

Il incombe à l’entité spécifique de Hamilton Medical avec laquelle vous avez établi une relation, par exemple en consultant des sites Internet, en recourant à un service, en participant à un événement ou en postulant à un poste, de gérer le traitement de vos données à caractère personnel.

Le responsable de ce site Internet est :

Hamilton Medical AG
Via Crusch 8
7402 Bonaduz
Suisse

Téléphone : +41 58 610 10 20
Site Internet : www.hamilton-medical.com

Vos données à caractère personnel peuvent être traitées, en particulier sur les bases et aux fins juridiques suivantes, qui peuvent varier en fonction des lois en vigueur sur la protection des données dans les différentes juridictions :

  • Pour communiquer avec vous ou traiter votre demande, et pour répondre à cette demande (intérêt [pré]contractuel ou légitime)
  • Pour traiter vos publications et commentaires (intérêt légitime)
  • Pour vous inscrire et vous envoyer les newsletters auxquelles vous êtes abonné(e) (consentement)
  • À des fins marketing ; afin de vous fournir des informations personnalisées sur nos produits et services, et pour réaliser des études de marché et des études de satisfaction (consentement et intérêt légitime)
  • Pour enregistrer, authentifier et administrer des comptes d’utilisateur (contractuel)
  • Pour traiter votre inscription à un événement, gérer votre participation et votre hébergement, vous envoyer des communications relatives à l’événement, et pour traiter votre contenu audiovisuel comme des photos, des enregistrements audio/vidéo, etc.) (consentement, intérêt contractuel ou légitime)
  • Pour analyser et ainsi améliorer nos produits et services (intérêt légitime)
  • Pour adapter le contenu de nos sites Internet et l’expérience associée à vos centres d’intérêt (consentement ou intérêt légitime)
  • Pour la sécurité de nos applications, plateformes et sites Internet, et pour sécuriser nos produits et services (intérêt légitime)
  • Pour traiter votre candidature ([pré]contractuel) 
  • Pour respecter toute exigence et demande légale, telles que la gestion des réclamations et des rappels, et pour garantir le respect de la Réglementation sur les dispositifs médicaux (obligation légale et intérêt légitime)
  • Pour honorer votre commande de produits et services et l’exécuter (contractuel, obligation légale ou intérêt légitime)
  • À des fins de transactions commerciales (c.-à-d., lors de la vente de tout [ou partie] de l’entreprise, ou de toute restructuration, fusion, co-entreprise, ou autre cession de notre entreprise, de nos actifs, de nos actions ou de procédures similaires) (intérêt légitime ou obligation légale)
  • Pour établir, exercer et défendre des droits en justice (intérêt légitime)

Les catégories pertinentes des données à caractère personnel dépendent des circonstances pertinentes si elles ne sont pas mentionnées de manière explicite.

Nos sites Internet collectent différentes données et informations générales lorsqu’une personne concernée ou un système automatisé accède à ces pages Internet. Ces données et informations générales sont conservées dans les fichiers journaux du serveur. Les données suivantes peuvent être collectées :

  1. Les types de navigateurs utilisés et leurs versions,
  2. Le système d’exploitation utilisé,
  3. le site Internet à partir duquel un système accède à notre site Internet,
  4. Les sous-pages de notre site Internet consultées par un système,
  5. La date et l’heure d’accès au site Internet,
  6. L’adresse IP,
  7. Le fournisseur d’accès à Internet du système accédant au site Internet 
  8. D’autres données et informations similaires, utilisées à des fins de sécurité en cas d’attaques contre nos systèmes informatiques

La collecte et l’utilisation des données et informations générales ne permettent pas de tirer des conclusions sur la personne concernée, mais servent uniquement aux fins suivantes :

  1. Livraison et présentation correctes des contenus de notre site Internet
  2. Optimisation des contenus du site Internet ainsi que de la publicité pour celui-ci
  3. Assurer la fonctionnalité à long terme de notre site Internet
  4. Fournir les informations nécessaires pour soutenir les organismes de poursuite pénale en cas de cyberattaque. Les données anonymes enregistrées dans les fichiers journaux sont conservées séparément de toutes les données à caractère personnel.

Notre site Internet fournit aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire avec leurs données à caractère personnel pour utiliser nos services et produits tels que :

  • La plateforme d’e-learning (actuellement nommée e-Academy) ;
  • Le logiciel de simulation dédié aux produits Hamilton
  • Le catalogue en ligne de produits Hamilton Medical
  • L’application Hamilton Connect
  • VenTrainer

Les données sont saisies à l’aide d’un formulaire de saisie des données disponible sur le site Internet, lequel stipule les données à caractère personnel qui nous seront transmises. D’autres données peuvent nous être fournies par vous-même ou collectées par nos soins via l’utilisation de nos services en lien avec le compte Hamilton Medical ou MyHamilton. Lors de l’utilisation de notre offre e-learning, le statut d’apprentissage et les résultats des tests sont également conservés afin de pouvoir montrer ses progrès à l’utilisateur.

Vos données à caractère personnel seront traitées avant tout pour créer un compte Hamilton Medical ou MyHamilton et le maintenir à jour et pour vous fournir nos services et nos produits. Le traitement de vos données à caractère personnel est par conséquent nécessaire pour activer les services du compte Hamilton Medical ou MyHamilton (exécution d’un contrat) ; sans les informations ci-dessus, l’accès au compte et à ses fonctionnalités ne sera pas accordé.

Les données peuvent être utilisées pour fournir de façon occasionnelle des informations sur nos services et nos produits, pour optimiser et améliorer nos services, à des fins statistiques et marketing, notamment via des messages marketing personnalisés envoyés par courrier électronique, par voie postale ou sur votre téléphone (intérêt légitime). Dans ce cas, vous pourrez avoir le droit de refuser ce traitement. Pour plus d’informations sur l’exercice de votre droit, veuillez consulter la section sur les Droits des personnes concernées résidant dans l’EEE, au R-U et en Suisse.

En outre, nous traitons certaines données, telles que la date et l’heure de votre inscription, pour éviter toute utilisation abusive de nos services et de nos produits, pour des raisons de sécurité et, si nécessaire, pour communiquer les données dans le cadre d’enquêtes en cas d’infractions pénales, comme indiqué à la section Destinataires des données.

En principe, vos données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale de divulgation des données, si la divulgation des données répond à une injonction légale, si vous nous avez demandé ou consenti à une telle divulgation ou s’il est de notre intérêt de divulguer les données pour tous les objectifs susmentionnés dans cette section à l’un de nos prestataires de services avec lesquels nous sommes engagés contractuellement.

Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement de vos données à des fins marketing ou pour l’envoi de communications marketing. Pour plus d’informations relatives à l’exercice de vos droits en tant que personne concernée, ou à des sujets non directement abordés dans cette section, veuillez vous reporter aux autres sections correspondantes de la présente déclaration de protection des données.

Les données à caractère personnel relatives à l’inscription à votre compte Hamilton Medical ou MyHamilton seront conservées jusqu’à ce que vous décidiez de supprimer votre compte ou après une longue période d’inactivité avec notification préalable de Hamilton Medical, à condition qu’il n’y ait aucune obligation légale de documentation et de conservation excluant la suppression.

Vous pouvez vous abonner à des newsletters gratuites via notre site Internet. Lors de l’inscription à la ou aux newsletter(s), des données telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail et le pays nous sont transmises via le formulaire de saisie des données.

En principe, la ou les newsletter(s) de notre société ne peuvent être reçues que si (1) la personne concernée dispose d’une adresse e-mail valide et que (2) la personne concernée s’inscrit pour recevoir la newsletter.

Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail fournie par la personne concernée en utilisant la procédure de double « Opt-in » avant que la newsletter ne soit envoyée pour la première fois. Cet e-mail de confirmation sert à vérifier si le propriétaire de l’adresse e-mail a autorisé la réception de la newsletter.

Lors de l’inscription à la ou les newsletter(s), l’adresse IP, la date et l’heure au moment de l’inscription sont également enregistrées. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir retracer ultérieurement l’utilisation abusive (possible) de l’adresse e-mail d’une personne concernée.

Les données à caractère personnel collectées lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées pour :

  • L’envoi de notre ou nos newsletter(s)
  • Informer les abonnés de la ou des newsletter(s) concernant des modifications apportées aux services de newsletter
  • Des modifications techniques apportées aux services de newsletter

Les utilisateurs des services de newsletter peuvent annuler leur abonnement à tout moment, en nous contactant à l’adresse privacy.med.global@hamilton-medical.com. Chaque newsletter contient également un lien permettant de révoquer votre consentement. Sachez que, si vous êtes abonné(e) à plusieurs newsletters, le lien d’annulation de l’abonnement correspondant dans chaque e-mail vous désabonne uniquement de cette newsletter, pas de toutes les listes. En cas de doute, veuillez nous contacter.

Afin de mieux adapter le contenu des newsletters avec les besoins d’information des destinataires, nos newsletters peuvent contenir des technologies de suivi. Ces technologies de suivi incluent, par exemple, des graphiques miniatures intégrés dans un e-mail envoyé au format HTML, qui permettent d’évaluer si et quand un e-mail correspondant a été ouvert et quels liens contenus dans l’e-mail ont été consultés.

Les données à caractère personnel collectées via des pixels de suivi sont conservées et évaluées statistiquement par nos soins afin d’optimiser les services de la ou des newsletter(s) comme décrit ci-dessus. L’utilisateur peut révoquer son consentement au suivi de newsletter à tout moment.

Vous pouvez télécharger des livres blancs et d’autres documents via notre site Internet. Nous fournissons ces documents en échange de vos données, que nous utilisons pour vous informer sur nos services et produits, nos événements, nos enquêtes et d’autres communications marketing. Le traitement se fonde sur votre consentement, et vous pouvez révoquer celui-ci à tout moment, avec effet pour l’avenir, à la fin de chaque e-mail ou en envoyant un e-mail à l’adresse privacy.med.global@hamilton-medical.com. Sachez que la section « Suivi de newsletter » concerne aussi tous les e-mails marketing que nous vous envoyons.

Des formulaires de contact sont disponibles sur notre site Internet pour permettre aux utilisateurs de contacter directement et rapidement notre société ou de demander des informations. Si un utilisateur nous contacte via ce formulaire, les données à caractère personnel saisies sont automatiquement conservées par nos soins. Le formulaire de saisie indique quelles données à caractère personnel nous sont transmises. Le but de la collecte de données dans ce cas est de permettre à un employé de notre société ou à un sous-traitant de contacter la personne indiquée dans le formulaire de saisie ou de lui envoyer des informations supplémentaires.

Vous pouvez également nous contacter via l’adresse e-mail fournie. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur transmises par e-mail sont conservées dans le but de le contacter.

Vos données à caractère personnel seront traitées avant tout pour communiquer avec vous et répondre à votre demande (intérêt [pré]contractuel ou légitime). Dans la mesure autorisée par les lois en vigueur sur la protection des données, les données peuvent être utilisées pour fournir de façon occasionnelle des informations sur nos services et nos produits, pour optimiser et améliorer nos services, et à des fins statistiques et marketing, notamment via des messages marketing personnalisés envoyés par courrier électronique, par voie postale ou sur votre téléphone (intérêt légitime). Enfin, nous pouvons également traiter vos données lorsque la loi l’exige, p. ex., pour gérer les réclamations conformément à la Réglementation sur les dispositifs médicaux.

Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement de vos données à des fins marketing ou à la réception de communications marketing. Pour plus d’informations relatives à l’exercice de vos droits en tant que personne concernée, ou à des sujets non directement abordés dans cette section, veuillez vous reporter aux autres sections correspondantes de la présente déclaration de protection des données.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires (pour simplifier, ci-après dénommés collectivement « cookies ») lorsque vous utilisez nos sites Internet, plateformes, applications ou autres produits et services.

Notre bannière relative aux cookies et la page Paramètres de confidentialité sur le système de gestion du consentement (disponible ici en cliquant sur l’icône d’empreinte digitale dans le coin inférieur gauche) affichent une liste des cookies que nous utilisons, notamment leur fournisseur, leur objectif, leur description et d’autres informations pertinentes. Dans les réglages par défaut, seuls les cookies essentiels sont activés. Dans le système de gestion du consentement, vous pouvez choisir d’autoriser ou de refuser les cookies supplémentaires. Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment dans le système de gestion du consentement. 

Nous énumérons ci-dessous nos utilisations des cookies pour le traitement. Vous trouverez de plus amples informations dans notre système de gestion du consentement (icône d’empreinte digitale dans le coin inférieur gauche de la page).

Analyse Web

Nous effectuons des analyses Web pour la conception appropriée de nos sites Internet, et pour identifier et compter les visiteurs qui reviennent sur le site. Ces outils peuvent suivre votre comportement sur votre site Internet (y compris ses sous-pages), par exemple vos clics, les mouvements de votre souris, la durée du défilement, la forme et l’analyse de votre comportement, et d’autres interactions. Selon ces informations, des cartes de densité agrégées et des rediffusions de session peuvent être créées. Nous utilisons ces informations pour optimiser nos activités marketing et notre site Internet. 

Nous complétons les données collectées avec d’autres données fournies par des tiers. Cela nous permet de connaître les caractéristiques démographiques de nos visiteurs, p. ex., des informations sur leur âge, leur sexe et leur lieu de résidence. En outre, certains services tiers intégrés à notre site Internet peuvent traiter les données collectées via notre site Internet pour leurs propres objectifs, comme l’amélioration du service ou l’évaluation comparative. Ce traitement est uniquement réalisé lorsque vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies et/ou le système de gestion du consentement. 

Pour plus d’informations sur les outils spécifiques utilisés, consultez les Paramètres de confidentialité de l’outil de gestion du consentement (disponible ici dans le coin inférieur gauche en cliquant sur l’icône d’empreinte digitale) sur notre site Internet.

Suivi (de conversion) et (re-)marketing 

Nous utilisons également des technologies de suivi (multi-appareils) pour pouvoir afficher des publicités ciblées en dehors de notre site Internet et déterminer l’efficacité de nos publicités.

Lorsque vous visitez ou utilisez nos sites Internet, plateformes, applications ou d’autres produits et services, il est possible que les prestataires tiers énumérés dans notre système de gestion du consentement utilisent des cookies (principalement des pixels de Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Oktopost).

Les prestataires tiers peuvent utiliser les cookies et les informations collectées pour reconnaître votre terminal sur d’autres sites Internet. Nous pouvons demander aux prestataires tiers respectifs, particulièrement sur les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Oktopost, d’afficher des publicités basées sur la visite ou l’utilisation de nos sites Internet, plateformes, applications ou d’autres produits et services. Si vous vous inscrivez auprès du prestataire tiers avec vos propres données d’utilisateur, les caractéristiques de reconnaissance respectives des différents navigateurs et terminaux peuvent être harmonisées entre elles. Si le prestataire tiers a généré une caractéristique séparée pour l’ordinateur portable, l’ordinateur de bureau, le smartphone ou la tablette que vous utilisez, ces caractéristiques individuelles peuvent être associées les unes aux autres dès que vous utilisez un service du prestataire tiers avec vos informations de connexion. Ainsi, le prestataire tiers peut gérer efficacement nos campagnes de publicité sur différents terminaux.

En outre, si vous acceptez les cookies et donnez votre consentement en envoyant des données à caractère personnel via les formulaires de notre site Internet (p. ex., pour une demande de démonstration ou l’abonnement à une newsletter), nous pouvons utiliser la fonctionnalité Suivi avancé des conversions de Google. Celle-ci permet un suivi plus précis des conversions publicitaires entre appareils et sessions. Dans ce but, certaines données de première partie (comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone) sont hachées dans votre navigateur à l’aide de SHA256 et transmises à Google de manière sécurisée.

Le service d’optimisation publicitaire de Google Ads est intégré à notre site Internet.

L’opérateur des services Google Ads est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlande.

L’utilisation de Google Ads a pour but de faire de la publicité pour notre site Internet en affichant des publicités pertinentes sur les sites Internet d’entreprises tierces et dans les résultats des moteurs de recherche de Google.

Si une personne concernée accède à notre site Internet via une annonce Google, Google place un cookie de conversion (voir le paragraphe Cookies, analyse Web, suivi de [re-] conversion et [re-] marketing) sur l’ordinateur de la personne concernée. Un cookie de conversion expire après trente jours et n’est pas utilisé pour identifier la personne concernée. Le cookie de conversion est utilisé pour déterminer si certaines sous-pages ont été consultées sur notre site Internet. Le cookie de conversion nous permet, ainsi qu’à Google, de savoir si une personne concernée qui a accédé à notre site Internet via une annonce Ads a généré des revenus, c’est-à-dire si elle a effectué ou annulé un achat.

En outre, si un utilisateur donne son consentement et envoie un formulaire sur notre site Internet (p. ex., pour une demande de démonstration ou l’abonnement à une newsletter) et s’il a accepté les cookies, nous utilisons la fonctionnalité Suivi avancé des conversions de Google Ads. Cela implique de hacher les données de première partie soumises (e-mail ou numéro de téléphone) dans le navigateur à l’aide de SHA256 et de les transmettre à Google pour améliorer la précision de l’attribution multi-appareils et par session.

Les données et informations collectées grâce à l’utilisation des cookies de conversion sont utilisées par Google pour générer des statistiques de visites pour notre site Internet. Ni notre entreprise ni les autres annonceurs de Google Ads ne reçoivent des informations de Google qui permettraient d’identifier la personne concernée.

Lorsque les cookies sont enregistrés, Google prend connaissance de données à caractère personnel telles que l’adresse IP de l’utilisateur, car ces données à caractère personnel sont transférées à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données à caractère personnel sont conservées par Google aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers (p. ex., Singapour, Chili, Taïwan). Google peut éventuellement partager ces données à caractère personnel avec des tiers.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés, vous pouvez l’empêcher en réglant votre navigateur en conséquence. Vous pouvez également empêcher Google de collecter des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le module complémentaire : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Les cookies « Opt-out » empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Internet.

En outre, la personne concernée a la possibilité de s’opposer à la publicité basée sur les intérêts via Google. Pour ce faire, la personne concernée doit ouvrir le lien https://adssettings.google.com à partir de chacun des navigateurs Internet qu’elle utilise et y effectuer les réglages correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations concernant politique de confidentialité en vigueur de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=en

Nous exploitons des pages de réseaux sociaux conjointement avec le fournisseur de réseaux sociaux respectif, et traitons donc des données à caractère personnel dans l’intérêt des relations publiques et de la communication, selon l’intérêt légitime, le contrat et/ou le consentement. Nous pouvons communiquer avec vous sur la plateforme de réseaux sociaux, p. ex., en répondant aux commentaires ou aux messages, et nous pouvons partager le contenu que vous publiez et vous permettre de participer à des concours et/ou des tirages au sort. Par ailleurs, nous analysons les statistiques fournies par le fournisseur de réseaux sociaux sur votre utilisation de nos pages de réseaux sociaux.

Sur certaines pages de réseaux sociaux, nous acceptons aussi les candidatures. Dans ce cas, le traitement est basé sur le (pré-)contrat. Consultez la section « Confidentialité lors du processus de candidature » pour en savoir plus. 

Veuillez également vérifier les paramètres et la politique de confidentialité du fournisseur respectif auprès duquel vous êtes inscrit(e).

Nous utilisons aussi les plateformes de réseaux sociaux respectives pour faire de la publicité. À cette fin, nous utilisons des définitions de groupes cibles qui nous sont données par le fournisseur de réseaux sociaux. Nous utilisons uniquement des définitions de groupes cibles anonymes, c’est-à-dire que nous définissons les caractéristiques en fonction, p. ex., des informations démographiques générales, du comportement, des intérêts et des connexions. L’opérateur de la plateforme de réseaux sociaux utilise celles-ci pour afficher des publicités adaptées à ses utilisateurs. La base légale de ce processus est le consentement obtenu par l’opérateur de la plateforme de réseaux sociaux auprès de ses utilisateurs. Si vous souhaitez révoquer ce consentement, veuillez utiliser les options de révocation fournies par le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux, car l’opérateur de la plateforme de réseaux sociaux est responsable de ce traitement. Parfois, Hamilton Medical ou le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux peuvent utiliser des données publiques pour la définition des groupes cibles. La base légale de ce traitement est alors l’intérêt légitime à définir un groupe cible aussi adapté que possible. 

Parfois, nous utilisons aussi des informations sur les visites ou les interactions sur d’autres sites (c’est-à-dire le remarketing) pour définir les groupes cibles. À cette fin, nous utilisons aussi des cookies ; consultez le paragraphe « Cookies, analyse Web, suivi de (re-)conversion et (re-)marketing ». Dans ce cas, cependant, nous obtenons le consentement de l’utilisateur au préalable, via une bannière de cookies sur les autres pages respectives et fournissons des informations sur le traitement des données à ce stade. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en rouvrant la bannière de consentement du site Internet concerné. 

Les plateformes de réseaux sociaux utilisent des méthodes de suivi Internet sur leurs sites Internet. Sachez que les plateformes de réseaux sociaux peuvent utiliser vos données de profil, p. ex., afin d’évaluer vos habitudes, vos relations personnelles, vos préférences, etc. Nous n’avons aucune influence sur le traitement de vos données par les plateformes de réseaux sociaux. D’autres informations sur le traitement des données réalisé par le fournisseur de la plateforme, notamment des informations concernant vos droits en tant qu’utilisateur, sont disponibles dans la Politique de protection des données du fournisseur et l’annexe jointe sur le responsable. Contactez-nous pour toute autre question ou si vous avez besoin d’aide pour trouver certaines informations.

Les candidatures doivent être envoyées sur notre plateforme dédiée aux carrières professionnelles : 

Consultez la Politique de confidentialité pertinente sur notre plateforme dédiée aux carrières professionnelles.

Vos données à caractère personnel peuvent être divulguées à des tiers afin de répondre aux objectifs décrits dans la présente politique.

Au vu de la structure organisationnelle internationale de Hamilton, des départements et des personnes spécifiques peuvent demander vos données à caractère personnel en cas de nécessité absolue à des fins de traitement adéquates. Nous respectons toutes les exigences de protection des données applicables pour l’accès aux données internes au groupe et leurs transferts.

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de service tiers de confiance engagés par nos soins aux fins susmentionnées. Il s’agit, en particulier, de prestataires de service qui nous assistent, entre autres, dans les domaines suivants : exécution des commandes, paiement/facturation, service clientèle, finances, audit, détection des fraudes, services informatiques, communication, hébergement, logistique, envoi d’e-mails, marketing, ventes, analyse des données, gestion d’événements, formation, enquêtes, impression, archivage, conseils et services de consultants.

Vos données peuvent être divulguées à d’autres destinataires, comme des entités et institutions privées et publiques, notamment les forces de l’ordre, les autorités chargées de la protection des données, les autorités fiscales, les établissements de crédit, les agences de recouvrement, les banques, les tribunaux, les hôtels et d’autres entreprises, dans la mesure où il existe un fondement légal à cette divulgation.

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à d’autres entités Hamilton dans le monde entier et à d’autres destinataires, principalement dans l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse, aux États-Unis, en Amérique latine (par exemple, au Mexique, au Brésil), en Afrique du Sud et en Asie-Pacifique (par exemple, en Inde, en Chine et en Australie), uniquement et dans la mesure où cela est nécessaire ou requis pour la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, où il existe une base juridique pour le transfert de données et où des clauses contractuelles types appropriées sont mises en œuvre, en l’absence de décision d’adéquation. Contactez-nous comme indiqué à la section « Droits des personnes concernées résidant dans l’EEE, au R-U, en Suisse » si vous avez d’autres questions concernant les protections applicables pour ces transferts.

La durée de conservation des données à caractère personnel correspond à la durée de conservation légale correspondante. Après l’expiration de ce délai, les données correspondantes sont systématiquement effacées si elles ne sont plus nécessaires à l’exécution des obligations contractuelles ou des mesures précontractuelles.

Si cela n’a pas déjà été mentionné explicitement, en fonction des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit :

  • d’accéder à vos données et d’en recevoir une copie
  • de connaître les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet et comment elles sont utilisées
  • de rectification et d’effacement
  • de limitation du traitement
  • de portabilité des données
  • de vous opposer, en particulier si les données sont traitées conformément à nos intérêts légitimes
  • de savoir si et à qui vos données à caractère personnel sont vendues et/ou divulguées
  • de ne pas être victime de discrimination pour avoir exercé vos droits
  • de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint les réglementations applicables en matière de protection des données
  • de retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir 

Pour toute question relative à la protection des données, à l’exercice de vos droits concernant le traitement des données à caractère personnel ou pour toute réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@hamilton.ch. Veuillez noter que, dans la mesure où votre demande concerne l’un de vos droits, nous conserverons cette demande pendant trois ans afin de pouvoir démontrer notre conformité aux autorités compétentes (intérêt légitime). Les droits susmentionnés s’appliquent également à ce traitement de vos données à caractère personnel.

Hamilton s’engage à respecter les lois applicables en matière de confidentialité aux États-Unis, y compris les lois sur la confidentialité des différents États américains, notamment la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA).

Les catégories suivantes de données à caractère personnel ont été collectées au cours des douze (12) derniers mois par Hamilton :

Catégorie

Objectif

Catégories de parties auxquelles des données à caractère personnel sont divulguées 

Identifiants personnels tels que nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Pour vous mettre en relation avec des grossistes ou des distributeurs qui vendent nos produits à votre demande
  • Pour vous fournir les produits ou services que vous demandez
  • Nos filiales
  • Prestataires de services affiliés, tels que les grossistes et les distributeurs  
Identifiants en ligne uniques ou autres activités réseau similaires
  • Pour effectuer des analyses du site Internet et protéger contre les incidents de sécurité
  • Pour vous fournir des publicités et du contenu personnalisés
  • Nos filiales
  • Prestataires de services affiliés, tels que les sociétés d’analyse de site Internet/sociétés informatiques
Informations commerciales et de paiement
  • Pour traiter les transactions et vous proposer des produits en fonction de votre historique d’achat
  • Nos filiales
  • Prestataires de services affiliés, tels que les gestionnaires de paiement et les sociétés de marketing
Autres informations que vous pouvez choisir de fournir, telles que des commentaires et des réponses à des enquêtes
  • Pour améliorer nos produits et services
  • Nos filiales
  • Prestataires de services affiliés, tels que les fournisseurs qui proposent des services de commentaires et d’enquêtes

Divulgation de données à caractère personnel à des tiers qui pourrait être considérée comme de la « vente » ou un « partage » selon les lois en vigueur sur la confidentialité : Hamilton ne vend pas vos données à caractère personnel à des tiers contre de l’argent. Cependant, en raison de la nature de notre activité, nous pouvons partager certaines informations telles que des cookies et d’autres identifiants avec des plateformes de réseaux sociaux et des sociétés de publicité ciblée afin de vous présenter des publicités pertinentes, lorsque vous avez donné votre consentement pour un tel partage. 

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant le partage de ces données sur la page « Paramètres de confidentialité » du système de gestion du consentement (accessible ici en cliquant sur l’icône d’empreinte digitale dans le coin inférieur gauche). Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Cookies, analyse Web, suivi (de conversion) et (re)marketing » 

En fonction des lois sur la protection des données de l’État américain dans lequel vous résidez, vous pouvez également avoir le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer ce droit en modifiant les réglages via la page « Paramètres de confidentialité » de notre site Internet (accessible ici en cliquant sur l’icône d’empreinte digitale dans le coin inférieur gauche). Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité Global Privacy Control (GPC) dans les navigateurs pris en charge pour refuser le partage de données. Nous respectons les signaux GPC lorsque la loi l’exige, mais pas les signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre), sauf s’ils répondent aux normes universelles de désactivation. Pour utiliser GPC, vous devrez l’activer sur chaque navigateur ou extension pris en charge, mais cela pourrait vous empêcher de recevoir des publicités personnalisées. Si vous souhaitez recevoir des publicités personnalisées lorsque vous utilisez GPC, vous pouvez le faire en ajustant les paramètres de confidentialité.

Vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données à caractère personnel traitées par Hamilton, dans la mesure où cela est prévu par les lois applicables dans votre juridiction :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir si vos données à caractère personnel sont traitées par Hamilton et d’accéder à ces données. Si vous résidez en Californie, vous avez également le droit de demander les données à caractère personnel spécifiques collectées par Hamilton
  • Droit de suppression : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger ou actualiser vos données à caractère personnel
  • Droit de portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données à caractère personnel dans un format pouvant être transmis à une autre entité
  • Droit de retirer votre consentement au traitement : Vous avez le droit de retirer votre consentement dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur ce consentement
  • Droit de recours : Vous avez le droit de faire appel de la décision de Hamilton concernant votre ou vos demandes en vertu de la présente section. Si nous rejetons votre appel, nous vous informerons de votre droit à d’autres recours en vertu des lois applicables, y compris le droit de porter plainte auprès de votre procureur général
  • Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet de discrimination de la part de Hamilton pour avoir exercé vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité ou de toute loi applicable

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse dpo@hamilton.ch ou par téléphone au +18004266331 pour exercer vos droits ou si vous avez des questions sur le traitement de vos données à caractère personnel par Hamilton.

Hamilton traitera vos données à caractère personnel conformément aux lois indiennes applicables en matière de protection des données. Nous appliquerons toujours les bases juridiques pertinentes (telles que le consentement ou l’utilisation légitime) pour traiter vos données à caractère personnel de manière légale.

Si vous résidez en Inde, vous acceptez et consentez à ce que Hamilton traite vos informations personnelles (y compris les informations personnelles sensibles telles que les mots de passe et les informations financières) et les partage avec des tiers, aux fins spécifiques énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Hamilton ne transférera vos données à caractère personnel à un tiers qu’avec votre consentement, sauf si ce transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre Hamilton et vous, et uniquement si ce tiers respecte le même niveau de protection des données que Hamilton. Vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données à caractère personnel traitées par Hamilton, dans la mesure où cela est prévu par les lois applicables en Inde :

  • Droit de retirer son consentement : Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
  • Droit de consulter et de rectifier des données à caractère personnel que vous avez fournies.
  • Droit d’accès : Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur le consentement : 
    • Obtenir un résumé des données à caractère personnel traitées par Hamilton et des activités de traitement effectuées à l’aide de ces données à caractère personnel, l’identité des autres responsables du traitement et sous-traitants avec lesquels les données à caractère personnel ont été partagées, ainsi qu’une description des données à caractère personnel partagées, et toute autre information pouvant être prescrite ; et
    • Droit de rectification, de complétion, de mise à jour et d’effacement des données à caractère personnel.
  • Droit de recours pour toute réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Hamilton.
  • Droit de désigner une autre personne pour exercer vos droits en tant que personne concernée en cas de décès ou d’incapacité.

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Dernière mise à jour : 19/11/2025

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